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Transformador

Recuperación de servicio cara a cara

Practica una recuperación de servicio en persona con un cliente que ya intentó resolver lo mismo dos veces antes. La IA interpreta al cliente: llegó alzando la voz porque, hasta ahora, eso ha sido lo único que ha funcionado.

Elige la situación y cuántos intercambios quieres. La IA interpretará al cliente; tú llevas la conversación en el mostrador. Al terminar recibirás una evaluación por dimensiones, con citas textuales de lo que dijiste y una acción concreta para cada dimensión.

Vas a hablar con

El cliente

Cada situación coloca a la contraparte en un punto de partida distinto.

Cada ronda = una respuesta tuya + la réplica del cliente. La última ronda cierra la interacción de forma natural.

Panel de revisión

Quiénes comentan tu desempeño al final

Carlos Miranda Levy · Billy · Naila · Ainthony revisarán tu sesión.

Práctica formativa. No implica certificación, acreditación ni diagnóstico alguno.